自動返信メールが届かないお客さまへ
お買い物をしていただいたり、入荷連絡希望の登録をしていただきますと、その内容が弊社に届いた旨を知らせる自動返信メールを、お客様にご入力いただきましたメールアドレス宛に送らせていただいております。自動返信メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
【メールアドレスの記入間違い】
メールアドレスをご記入の際は、お間違いがないか再度ご確認ください。
【フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている】
フリーメールをご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メールとして扱われている場合があります。フリーメールの「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
【セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている】
セキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。
【ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている】
メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
【携帯のアドレスをご記入の方】
ドメイン指定をされている場合は、弊社からのメールが受信できるように〈@gsdc.co.jp〉をあらかじめ受信指定に追加設定をお願いします。
お手数をお掛けしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。